Miksi some jää aina kesken, kun päivä on täynnä asiakkaita
Sinulla on kirjaimellisesti kädet täynnä koko päivän. Värin tarkistuksen ja seuraavan asiakkaan välissä ei ole hetkeä kirjoittaa kuvatekstiä, joten tiistain upea ennen ja jälkeen ei koskaan lähde puhelimestasi. Perjantaina se tuntuu jo vanhalta, ja sunnuntaina olet liian väsynyt välittämään.
Jos tämä kuulostaa tutulta, et ole yksin. Melkein jokainen kampaaja tunnistaa tämän: tiedät tarkalleen, mitä pitäisi julkaista, siihen ei vain koskaan ole hetkeä.
Ja juuri tällä alalla se merkitsee enemmän kuin useimmilla. Hiusala on suosittelubisnestä, ja Instagram on paikka, jossa suositus tarkistetaan: ystävä mainitsee nimesi, ja ensimmäiseksi ihminen katsoo profiilisi. Kaksi kuukautta sitten hiljentynyt some lähettää hänet listan seuraavalle nimelle.
Mitä kampaajan kannattaa julkaista
Et tarvitse trendejä etkä siirtymiä. Neljä toistuvaa julkaisutyyppiä kattaa kampaajan koko vuoden, ja ne kaikki syntyvät työstä, jota teet joka päivä muutenkin.
Ennen ja jälkeen
Kaikkein toimivin kampaamojulkaisu. Yksi kuvapari kertoo osaamisestasi enemmän kuin yksikään teksti. Ota ennen-kuva, kun viitta menee päälle, ja jälkeen-kuva ikkunan ääressä.
Sinä työn äärellä
Kuva tai lyhyt video siitä, kun teet työtäsi. Asiakas näkee, mitä hänen hiustensa eteen oikeasti tehdään, ja muistaa varaavansa ajan ihmiselle eikä lopputulokselle.
Vinkki hiusten hoitoon
Se neuvo, jonka toistat asiakkaille päivittäin, kannattaa julkaista. Se auttaa asiakasta käyntien välillä ja näyttää samalla, että tiedät mistä puhut.
Vapaat ja peruutusajat
Tästä julkaisusta tulee nopeimmin varauksia, ja asiakkaat oikeasti arvostavat sitä. Aamulla yhdeksältä julkaistu peruutusaika on usein varattu puoleenpäivään mennessä.
Realistinen tahti: 3 julkaisua, 30 minuuttia viikossa
On totta, että algoritmi palkitsee niitä, jotka jaksavat julkaista päivittäin, mutta suunnitelma on hyvä vasta silloin, kun se kestää myös sen kiireisimmänkin viikon. Säännöllinen julkaiseminen on tärkeämpää kuin muutama todella hieno postaus silloin tällöin.
Hyvä idea on aloittaa vaikkapa kolmella postauksella, ja kun tahtiin on tottunut, lisätä sitten halutessaan. Stooreilla puolestaan on helppo tuoda itseään ja tekemistään lähemmäs asiakkaita: kymmenen sekunnin video raitojen laitosta riittää luomaan seuraajille tuntua, että he todella seuraavat sinua ja matkaasi, eivät vain mainoksiasi.
Kampaajan vuosikello someen
Esimerkiksi nämä Bobbi nostaa suunnitelmaasi hyvissä ajoin:
Mitä Bobbi oikeasti tekee, ja mikä jää sinulle
Bobbi hoitaa sen osan, joka vie sinulta eniten aikaa: suunnittelee viikon aiheet, kirjoittaa tekstit sinun äänelläsi, valitsee kuvat ja ajastaa julkaisut. Sinulle jää itse työ, kuvien ottaminen ja viimeinen sana jokaisesta julkaisusta.
- 1
Bobbi oppii, miltä sinä kuulostat
Varaussivultasi ja aiemmista julkaisuistasi Bobbi poimii palvelusi, erikoisosaamisesi ja tavan, jolla puhut asiakkaille. Luonnokset kuulostavat sinulta, eivät shampoomainokselta.
Suosittelemme silti, että alussa annat Bobbille palautetta, jotta saat äänestä vielä paremman. Bobbi myös oppii automaattisesti vertaamalla tuotoksiaan aikaisempiin Instagram-postauksiisi, eli vaikka et tekisi mitään, Bobbin jälki paranee koko ajan.
- 2
Bobbi suunnittelee ja kirjoittaa viikkosi
Julkaisuideat, kuvatekstit ja ajoitus tulevat valmiina. Sesonkiruuhkat kuten valmistujaiset, pikkujoulut ja hääkesä ilmestyvät suunnitelmaan ennen kuin kalenterisi ehtii täyttyä. Julkaisut ajastetaan omien Instagram-seuraajiesi aktiivisuuden perusteella, jos sinulla on yli 100 seuraajaa.
- 3
Bobbi valitsee jopa kuvat, sinä vain hyväksyt
Lataa omat kuvasi tai tuo ne Canvasta, niin Bobbi valitsee jokaiseen julkaisuun sopivan otoksen. Bobbi tarjoaa myös ilmaisia kuvapankkikuvia ja -videoita, mutta kampaajan kannattaa ehdottomasti käyttää pääosin omia kuvia, sillä sinut varataan sen perusteella, mitä olet oikeasti tehnyt. Kaikkea voi muokata: vaihda kuva, kirjoita lause uusiksi tai hylkää koko luonnos. Mitään ei julkaista ilman sinun hyväksyntääsi.
Itse tekeminen vai Bobbi
Molemmat ovat päteviä valintoja. Todellinen ero on siinä, mihin tuntisi kuluvat. Haluatko käyttää aikasi tehden kaiken itse, vai keskitytkö mieluummin vain tuotoksen hiomiseen? Näin saat tehtyä paljon enemmän, pienemmällä vaivalla.
| Tehtävä | Itse tehden | Bobbin kanssa |
|---|---|---|
| Julkaisujen suunnittelu | Tunti tai kaksi viikossa, yleensä sunnuntai-iltana | Tehty puolestasi 3-4 viikkoa etukäteen |
| Kuvatekstien kirjoittaminen | Puolesta tunnista tuntiin viikossa, se osa joka venyy puoleenyöhön | Luonnokset sinun äänelläsi, muokkaat jos haluat |
| Kuvien ottaminen | Sinun hommasi | Edelleen sinun, ja niin pitääkin |
| Kuvan valitseminen | Kymmenen minuuttia selaamista asiakkaiden välissä | Valittu puolestasi omista kuvistasi, vaihda milloin vain |
| Ajallaan julkaiseminen | Riippuu asiakkaiden välisestä raosta | Ajastetaan hyväksyessäsi, Bobbi julkaisee puolestasi. Ei tarvetta avata Instagramia. |
| Säännöllisyys | Unohtuu ensimmäisenä valmistujaissesongin kiireessä | Suunnitelma jatkuu, vaikka kalenterisi olisi täynnä |
| Hinta | Ilmainen rahassa, kallis ajassa | Tyypillisesti yhden värikäynnin hinta kuukaudessa |
Kysymyksiä, joita kampaajat oikeasti kysyvät
Kuinka usein kampaajan kannattaa julkaista somessa?
Kolme tai neljä julkaisua viikossa riittää useimmille kampaajille. Stoorit ovat eri asia: niitä kannattaa käyttää aina kun kalenteriin tulee reikä, koska peruutusaika ei myy itseään enää huomenna. Parempi julkaista harvemmin ja säännöllisesti kuin tiheään ja lopahtaa kesken.
Saanko julkaista kuvia asiakkaideni hiuksista?
Saat, kun kysyt luvan, ja useimmat asiakkaat sanovat mielellään kyllä, kun kysyt suoraan tuolissa. Kasvottomat kuvat takaapäin ovat turvallinen perusvalinta, ja moni kampaaja rakentaa koko feedinsä niiden varaan. Kun joku suostuu näyttämään kasvonsa, kiitä häntä kuvatekstissä: se tuo julkaisulle yleensä lisää näkyvyyttä, ei vähemmän.
Kuulostavatko Bobbin kirjoittamat julkaisut minulta?
Kyllä. Bobbi oppii omilta sivuiltasi ja aiemmista julkaisuistasi, ja näet jokaisen kuvatekstin ennen julkaisua. Voit muokata mitä tahansa luonnosta tai hylätä sen kokonaan. Suosittelemme antamaan Bobbille palautetta alussa, jotta ääni tarkentuu. Bobbi oppii myös itsestään vertaamalla tuotoksiaan aikaisempiin Instagram-postauksiisi.
Entä peruutusajat, hoituvatko ne Bobbilla?
Suunniteltu perustaso kyllä: viikon julkaisut ja vapaiden aikojen muistutukset lähtevät ajallaan. Äkillinen peruutus lähtee nopeimmin omana stoorinasi suoraan puhelimesta, ja se vie 30 sekuntia juuri siksi, että Bobbi pitää tilin muuten aktiivisena ja katsomisen arvoisena.
Vuokraan tuolia. Julkaisenko omalla tililläni vai liikkeen?
Omallasi. Asiakkaat seuraavat kampaajaansa, eivät liiketilaa, ja oma tilisi muuttaa mukanasi, jos joskus vaihdat liikettä. Molemmilla julkaiseminen on bonus, mutta oma profiilisi on se, joka täyttää sinun tuolisi.
Mitä somen automatisointi maksaa yksinyrittäjäkampaajalle?
Tämän kategorian työkalut maksavat yleensä noin 20-100 euroa kuussa sen mukaan, kuinka paljon ne tekevät puolestasi. Isommalle yritykselle hintalappu voi olla vielä suurempi.
Hyvä nyrkkisääntö on, että jos työkalu säästää edes neljä tuntia kuussa, se maksaa itsensä takaisin yhdellä ylimääräisellä värikäynnillä.
Miten Bobbi eroaa siitä, että pyytäisin julkaisut tekoälychatilta?
Chatilta saat tekstin, Bobbilta valmiin someviikon. Bobbi lukee verkkosivusi, dokumenttisi ja aiemmat julkaisusi, suunnittelee aiheet ja kirjoittaa julkaisut sinun äänelläsi. Se muistaa antamasi palautteen ja tietää, mikä sesonki on tulossa.
Bobbi ehdottaa myös kuvan jokaiseen julkaisuun omista kuvistasi tai kuvapankista, joten sinun ei tarvitse etsiä sitä itse joka kerta. Analytiikasta Bobbi näkee, milloin seuraajasi ovat paikalla, ja ehdottaa julkaisuajat sen mukaan. Sinun ei tarvitse avata Instagramia lainkaan: painat Hyväksy, ja Bobbi julkaisee puolestasi. Chatin tekstit pitää sen sijaan kopioida ja julkaista itse Instagram-sovelluksessa.
Chat tekee jotain vain silloin, kun sinä istut sen ääressä ja osaat pyytää. Bobbi tekee työn oma-aloitteisesti: uudet julkaisut odottavat sinua joka viikko, vaikka et tekisi mitään.
Ovatko yritykseni tiedot turvassa?
Ovat. Bobbi on suomalainen yritys ja käsittelee tietoja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Jokaisen yrityksen tiedot on eristetty tietokantatasolla omaan työtilaansa, yhteydet ovat salattuja ja pääsy on rajattu vain siihen, mitä palvelun toiminta vaatii.
Instagram- ja Facebook-yhteys tehdään Metan virallisen rajapinnan kautta, joten emme näe somesalasanojasi, ja voit katkaista yhteyden koska tahansa. Käyttämiemme tekoälypalveluiden yrityssopimukset kieltävät tietojesi käytön mallien kouluttamiseen, emmekä myy tietojasi eteenpäin.
Tietosuojaselosteessa kerromme avoimesti, mitä tietoja käsittelemme, kuinka kauan niitä säilytetään ja milloin ne poistetaan. Voit poistaa tilisi milloin tahansa. Mitään ei myöskään julkaista ilman sinun hyväksyntääsi.
Haluatko tietää, mitä somessasi kannattaisi parantaa?
Liitä nettisivusi tai varaussivusi osoite, niin Bobbi tekee nopean ja maksuttoman analyysin brändistäsi ja somenäkyvyydestäsi. Näet, missä loistat jo nyt ja missä ovat helpoimmat parannuksen paikat. Ja jos haluat jutella tuloksista, voit varata lyhyen puhelun suoraan analyysin lopusta.
Vie noin minuutin, eikä maksa mitään!